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Condiciones de alquiler

1. Intermediación de Casa Conil

Casa Conil FRT GmbH actúa exclusivamente como empresa intermediaria en la gestión y comercialización de alojamientos turísticos.

El contrato de arrendamiento se formaliza directamente entre el arrendatario y el propietario del alojamiento. Casa Conil no actúa como arrendador ni es propietaria de los alojamientos ofrecidos.

La función de Casa Conil se limita a la intermediación, gestión de reservas y comunicación entre las partes.

Los pagos realizados a Casa Conil se reciben en nombre y por cuenta del propietario del alojamiento, salvo indicación expresa en contrario.

2. Llegada y salida

La hora de entrada (check-in) es a partir de las 16:00 horas y hasta las 22:00 horas.
La salida (check-out) deberá realizarse antes de las 11:00 horas.

Una llegada anticipada o una salida posterior deberá acordarse previamente.

Las llegadas después de las 22:00 horas pueden conllevar un suplemento de 20 €, que se abonará en el alojamiento.

Las sábanas y toallas están incluidas (1 toalla de ducha y 1 toalla por persona).
Las toallas de playa no están incluidas.

3. Condiciones de reserva y pago

Una vez seleccionado el alojamiento, el cliente deberá facilitarnos su dirección postal completa y número de teléfono. Posteriormente recibirá por correo electrónico el contrato de intermediación y la solicitud de pago del anticipo.

Para reservas realizadas con más de 21 días de antelación a la llegada, el anticipo deberá abonarse en un plazo máximo de 3 días tras la formalización del contrato en la cuenta bancaria indicada.

El importe restante deberá abonarse, según el alojamiento:

  • a la llegada directamente al propietario o su representante, o
  • mediante transferencia bancaria como máximo 21 días antes de la llegada.

En caso de reservas realizadas con menos de 21 días de antelación, el importe total deberá abonarse inmediatamente.
El pago del importe restante realizado al gestor o administrador del alojamiento se considerará como pago efectuado al propietario.

4. Servicios incluidos en el precio del alquiler

El precio del alquiler incluye:

  • gastos de agua, electricidad y gas
    (los gastos de calefacción pueden cobrarse aparte durante el invierno)
  • impuestos y tasas
  • limpieza final
    (en algunos alojamientos puede cobrarse por separado, lo cual se indicará expresamente)
  • un juego de ropa de cama y toallas por persona
    (las toallas de playa no están incluidas)


5. Servicios adicionales opcionales

Dependiendo del alojamiento, pueden ofrecerse los siguientes servicios adicionales:

  • cuna y trona para bebés (normalmente disponibles y gratuitas)
  • limpieza intermedia (precio bajo solicitud)
  • mascotas, si están permitidas (6 € por día, salvo indicación distinta)
  • calefactores o radiadores (7,50 € por día, salvo indicación distinta)

 

6. Suplementos

Los posibles suplementos se muestran siempre en el calculador de precios de la página del alojamiento.

No existen costes ocultos.

Suplementos aplicables según duración de la estancia:

  • menos de 7 días: +10 % del precio del alquiler
  • menos de 6 días: +20 % del precio del alquiler
  • menos de 5 días: +30 % del precio del alquiler
  • menos de 4 días: +40 % del precio del alquiler
  • menos de 3 días: +60 % del precio del alquiler

 

7. Gastos adicionales

Si procede, pueden aplicarse los siguientes cargos:

  • check-in tardío (a partir de las 22:00): 20 €
  • modificación de reserva (gastos administrativos): 40 €

 

8. Depósito de garantía

El propietario podrá solicitar un depósito de garantía.

El importe varía según el alojamiento (aproximadamente entre 150 € y 400 €) y se indicará en la confirmación de la reserva.

Este depósito podrá utilizarse para cubrir posibles daños o incumplimientos contractuales.

 

9. Cancelación de la reserva

El arrendatario podrá cancelar la reserva antes del inicio del periodo de alquiler.

En caso de cancelación, se aplicarán las siguientes penalizaciones:

  • hasta 45 días antes de la fecha de llegada: 30 % del precio del alquiler
  • hasta 21 días antes de la fecha de llegada: 50 % del precio del alquiler
  • a partir de 21 días antes de la llegada: 90 % del precio del alquiler

El arrendatario podrá demostrar que el daño ocasionado al propietario ha sido inferior.

Por motivos de prueba, se recomienda que la cancelación se realice por escrito o en formato electrónico.

En caso de llegada tardía o salida anticipada, no se realizará ningún reembolso parcial.

Se recomienda contratar un seguro de cancelación de viaje.

 

10. Reserva sujeta a disponibilidad

Todas las reservas están sujetas a confirmación final de disponibilidad por parte del propietario.

En casos excepcionales, por ejemplo debido a errores o retrasos en la comunicación de disponibilidad, la reserva podrá ser cancelada.

En ese caso, cualquier pago realizado será reembolsado íntegramente.

No se aceptarán reclamaciones adicionales, especialmente por gastos derivados de viaje (vuelos, alquiler de vehículos, etc.), salvo en caso de actuación dolosa o negligencia grave por parte de Casa Conil.

 

11. Obligaciones del arrendatario

Número máximo de ocupantes

El alojamiento solo podrá ser ocupado por el número de personas indicado en la reserva.

En caso de sobreocupación, el propietario podrá exigir una compensación adicional razonable o resolver el contrato de forma inmediata.

Uso responsable del alojamiento

El arrendatario se compromete a cuidar el alojamiento y su equipamiento.

Cualquier daño o defecto deberá comunicarse inmediatamente al propietario o a su representante.

El alojamiento deberá devolverse limpio y ordenado (vajilla lavada, basura retirada, barrido general).

Si no se cumple esta condición, el propietario podrá facturar los costes adicionales de limpieza.

Normas de piscina y seguridad

Antes de utilizar la piscina es obligatorio ducharse previamente.

No se permite el uso de la piscina con cremas o aceites solares recién aplicados.

Los costes ocasionados por el incumplimiento de estas normas (por ejemplo limpieza adicional del agua de la piscina) serán asumidos por el arrendatario.

Durante las tareas de mantenimiento, la piscina podrá permanecer temporalmente fuera de servicio.

Grupos de jóvenes

No se permiten grupos de jóvenes en los alojamientos ofrecidos.

Prohibición de carga de vehículos eléctricos

Por motivos de seguridad y riesgo de incendio, está estrictamente prohibido cargar vehículos eléctricos dentro o fuera del alojamiento.

Tampoco está permitido utilizar aparatos eléctricos de calefacción o aire acondicionado propios.

Cualquier daño ocasionado por el incumplimiento de estas normas será responsabilidad del arrendatario.

Mantenimiento de jardines y piscinas

Los jardineros y técnicos de mantenimiento podrán acceder a las zonas exteriores para realizar trabajos necesarios.

Intentaremos minimizar cualquier molestia durante la estancia.

En caso de necesitar acceso al interior del alojamiento, se avisará previamente siempre que sea posible.

Normas de convivencia y respeto a los vecinos

El arrendatario se compromete a respetar las normas de convivencia y descanso de los vecinos.
Quedan estrictamente prohibidas las fiestas, eventos o cualquier actividad que genere molestias graves a los vecinos o altere el orden público.

En caso de incumplimiento, el propietario o su representante podrán exigir el cese inmediato de dichas actividades y, en caso necesario, resolver el contrato de forma inmediata sin derecho a reembolso.

El arrendatario será responsable de cualquier sanción administrativa, multa o coste derivado de dichas conductas.

 

12. Seguros

Ni el arrendatario ni sus acompañantes ni sus pertenencias están cubiertos por seguro durante la estancia.

Se recomienda contratar un seguro de viaje que cubra enfermedad, accidentes y equipaje.

 

13. Limitación de responsabilidad

El propietario no se responsabiliza de daños derivados de servicios externos no incluidos en el contrato (por ejemplo vuelos o alquiler de vehículos).

Tampoco se aceptará responsabilidad por molestias derivadas de condiciones propias del entorno local, como interrupciones temporales de suministro eléctrico o de agua, o presencia de insectos.

No se asumirá responsabilidad por accidentes durante la estancia, especialmente en alojamientos con piscina o terrazas en azotea.

Los niños deberán permanecer siempre bajo supervisión de un adulto.

Si el uso de la piscina es restringido por las autoridades (por ejemplo por motivos sanitarios o de escasez de agua), no se realizará reembolso.

 

14. Retraso en el pago

En caso de impago del anticipo, el propietario podrá resolver el contrato tras requerimiento previo de pago.

Los anticipos ya abonados podrán retenerse en concepto de compensación.

 

15. Resolución inmediata del contrato

Casa Conil, en nombre del propietario, podrá resolver el contrato de forma inmediata y sin devolución del precio del alquiler si el arrendatario incumple gravemente las condiciones.

Esto incluye, entre otros:

  • ruidos excesivos o molestias a vecinos
  • traer mascotas no declaradas
  • superar el número máximo de ocupantes
  • daños graves al alojamiento o al mobiliario

 

16. Fuerza mayor

El propietario y Casa Conil no serán responsables por el incumplimiento o la imposibilidad de prestación del alojamiento cuando dicha situación sea consecuencia de causas de fuerza mayor.

Se consideran causas de fuerza mayor, entre otras, fenómenos naturales, incendios, restricciones administrativas, pandemias, interrupciones de suministros esenciales, decisiones de autoridades públicas o cualquier circunstancia imprevisible e inevitable fuera del control del propietario o de Casa Conil.

En tales casos, el propietario o Casa Conil podrán cancelar o modificar la reserva si fuera necesario.

 

17. Disposiciones finales

Cualquier modificación del contrato deberá realizarse por escrito o en formato electrónico y contar con la aprobación del propietario.

Los derechos legales aplicables no se verán afectados.